Todas las empresas tienen entre sus objetivos contener sus costes. Pero encontrar formas de abaratar el servicio sin impactar a la calidad es una tarea compleja.

Una de las razones que motivan a las empresas a invertir en Big Data és sin duda la reducción de costes.

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Por ejemplo, una empresa de mensajería comenzó a utilizar sensores para tratar de reducir sus costes en los repartos. En cada furgoneta de reparto establecieron unos sensores con los que podían saber en todo momento las variables más importantes relacionadas con el reparto: ruta, velocidad, paradas,…

De esta forma la empresa consiguió reducir su gasto en combustible mediante la optimización de las rutas de reparto. Este es un claro ejemplo en el que Big Data ayuda a mejorar los márgenes de la empresa manteniendo la calidad del servicio.

 Fuente: http://www.estrategiapractica.com/necesito-big-data/

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Una de las principales razones que motivan a las empresas a invertir en Big Data és por la ayuda en la toma de decisiones.

La analítica tradicional tenía como principal objetivo ayudar a los directivos en su toma de decisiones con herramientas como los cuadros de mando. El Big Data no ha sustituido a esta forma de trabajar sino que la ha enriquecido. Ahora es posible trabajar con información desestructurada que anteriormente sería prácticamente imposible utilizar.

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Por ejemplo, una importante aseguradora estaba interesada por mejorar la satisfacción de sus clientes. La satisfacción de los clientes en un mercado maduro como el asegurador, es imprescindible si se quiere seguir manteniendo el liderazgo en el sector.

Esta empresa utilizó Big Data para analizar las llamadas recibidas en información para la toma de decisiones. Transformaron las llamadas en texto con un programa de reconocimiento de voz. Después, otro programa identificaba las palabras según tuviesen una connotación positiva o negativa. Finalmente, en aquellas llamadas que se identificaban como de clientes insatisfechos, la empresa realizaba acciones específicas para tratar de reconvertir al cliente.

Fuente: http://www.estrategiapractica.com/necesito-big-data/

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La mayoría de proveedores bombardean todos los días a los empresarios con publicidad para vender sus servicios de Big Data, sin embargo, no siempre queda lo suficientemente claro, que es Big Data.

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Lo más importante no son los datos de los que dispone tu empresa sino de tu capacidad para transformarlos en información que te lleven a tomar decisiones. Con buenos datos te será posible tomar mejores decisiones.

En pocas palabras, Big Data  recoge los datos disponibles en tu empresa, de clientes, proveedores etc… para analizar-los y obtener información relevante para la toma de decisiones.

Es un concepto que no sólo habla sobre el análisis de grandes cantidades de información. También es relevante cuando queremos tratar información desestructurada o proveniente de fuentes de información no convencionales como sensores y otras herramientas automatizadas.

Información extraída de http://www.estrategiapractica.com/necesito-big-data/

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¿Que objetivo empresarial motiva el desarrollo de la estrategia en la nube?¿Hay más de uno?

Esta información resulta crucial para orientarse a la hora de elegir un partner en la nube: tener una comprensión clara de si la empresa necesita crecer, incluso cómo y dónde; si necesita estar preparado para los cambios repentinos, al alza o a la baja, en la demanda de productos o servicios; o si tan solo desea controlar mejor su prepuesto de TI.

¿Ha previsto cómo evolucionará su estrategia en la nube según va creciendo su empresa?

Examine más de cerca a los empleados con más conocimientos técnicos y las trayectorias profesionales en las que se encuentran. ¿Sería conveniente ofrecer cursos adicionales para ampliar sus conocimientos de las tecnologías
y modelos empresariales en la nube? ¿Necesitará más personal especializado en TI? Tenga en cuenta estos aspectos cuando evalúe el nivel de su personal presente y futuro en sus previsiones de crecimiento empresarial.

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¿Controla quién toma las decisiones empresariales y sobre TI?

¿Existe una separación funcional en su organización? Bien si la hay o no, trabaje con el empleado que tenga más conocimientos técnicos en la planeación de la estrategia en la nube. También deben participar aquellos con conocimientos sobre los procesos empresariales. Todos ellos deben colaborar para sacar el máximo provecho de las funcionalidades de la nube.

¿Podrán sus partners en la nube realizar este largo recorrido?

La continuidad importa y cuando los servicios basados en la nube finalizan de forma inesperada, los inconvenientes pueden salir caros a la empresa. No tenga miedo de parecer un entrometido cuando plantee a los proveedores de servicios en la nube preguntas sobre cómo tienen previsto lanzar nuevas características o servicios, cómo se lo comunicarán a los clientes y si la aplicación que más le interesa va a cambiar próximamente.

Extracto del documento: «La nube como plataforma» de Microsoft

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¿Qué procesos y resultados empresariales pueden conseguir las pequeñas empresas a través de la nube?

Al poder generar datos y funcionalidades de TI en una plataforma de nube, las empresas tendrán mayor capacidad para abordar las posibles complicaciones y sacar el máximo partido a las oportunidades del mercado.

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    • Pago por uso, no por equipos. Con los modelos de precios de los servicios en la nube, las empresas compran la capacidad de almacenamiento y analítica que necesitan en estos momentos, automatizan el incremento de recursos según la demanda y los ingresos nuevos o los reducen cuando se necesita menos capacidad de servicio.
    • Moverse a la velocidad de Internet. Han quedado atrás aquellos días en los que las empresas se pasaban años desarrollando un producto o servicio nuevos. Independientemente de que su empresa esté empezando o tenga una larga historia a sus espaldas, las herramientas basadas en la nube pueden agilizar muchos de esos procesos que generan ingresos. Las empresas tecnológicas emergentes utilizan la colaboración online para trabajar con partners de distribución cerca o lejos de donde están. Las compañías con una importante presencia atraen a clientes Nuevos y existentes con ofertas especiales u otros eventos promocionales. La copia de seguridad basada en la nube posibilita una recuperación más rápida en caso de desastre natural.
    • Descrubrir la capacidad de ampliación como servicio. Muchas empresas sienten atracción y miedo al mismo tiempo ante los ciclos de crecimiento más rápidos de lo previsto. Los servicios en la nube facilitan enormemente la tarea de ampliar los sistemas de TI para conseguir un aumento de la capacidad de producción o ventas. Cuando se diseñan herramientas de esta naturaleza con informática en la nube, se paga solamente por la capacidad que se utiliza y cuando la utiliza. Y en caso de picos temporales, se pueden desactivar los recursos virtuales, incluso de forma automática y con la ventaja añadida de la reducción de costes, una vez se vuelve a la normalidad. 

Extracto del documento: «La nube como plataforma» de Microsoft

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Quiere que su empresa gane en agilidad? Lo que necesita es traspasar sus sistemas de TI actuales a una plataforma de nube. Aprovechará al máximo las oportunidades nuevas y le conferirá resistencia para reaccionar ante cambios inesperados.

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Valor de la nube Obtenga la misma capacidad de ampliación y funcionalidades de TI que las grandes empresas con  un presupuesto que cualquier empresa puede permitirse.

Eficacia en la nube Genere aplicaciones en la nube para llegar a nuevos clientes y saque partido a los nuevos avances.

Coherencia de la nube Conecte todos sus datos desde diferentes sistemas a través de la nube para tener una única perspectiva de la empresa.

Flexibilidad de la nube Pague solamente por la capacidad que utilice, pero amplíe los recursos siempre que aumente la demanda de sus servicios.

Información extraida del documento: «La nube com plataforma» de Microsoft

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SaaS (software as a service): software como servicio. Aplicaciones concretas que se proporcionan a través de la nube, generalmente para utilizar en el correo electrónico, la productividad de oficina, la gestión de relaciones con los clientes, el análisis de marketing, etc.

IaaS (infrastructure as a service): infraestructura como servicio. Con IaaS, las empresas podrán pasar la totalidad del centro de datos, incluso el almacenamiento, los servidores y el software a la nube, fundamentalmente mediante la contratación de la administración, la seguridad y el mantenimiento a un proveedor de servicios en la nube.

PaaS (platform as a service): plataforma como servicio. PaaS proporciona un entorno de sistema operativo completo en la nube, donde los clientes pueden desarrollar e implementar software, aplicaciones y servicios. La ventaja es que los sistemas de PaaS pueden ampliarse sin complicaciones al objeto de proporcionar una calidad del servicio sistemática.

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Virtualización. La virtualización genera una dimensión abstracta entre el hardware y el software, de forma que los centros de datos repletos de servidores y microprocesadores pueden operar como un conjunto de recursos compartido.

Nube pública. La nube pública se refiere a los servicios que se ofrecen a varios usuarios (o “inquilinos”) en un solo centro de datos.

Nube privada. La nube privada es un entorno dedicado de centros de datos o servidores para prestar servicios en la nube a un solo cliente o inquilino.

Nube híbrida. La nube híbrida es un entorno de TI empresarial que combina algunos de los servicios en la nube privada con algunos en la nube pública, además de ciertos recursos informáticos locales.

Información extraida del documento: «La nube com plataforma» de Microsoft

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Plantéese lo que podría significar para su empresa el no tener que estar pensando constantemente en el mantenimiento del hardware y software: instalaciones, actualizaciones, administración y soporte.

En una plataforma de nube, de todo ese trabajo de mantenimiento y de seguridad ya se encargan los proveedores, por tanto, sus recursos estarán libres para:

– Mejorar la productividad empresarial y crecer de forma eficaz. Utilice aplicaciones empresariales independientes con soluciones conectadas que impulsan la automatización de los procesos empresariales y la productividad de los empleados. Con una plataforma común basada en la nube, podrá desviar los recursos de TI y el capital liberado para desarrollar productos y servicios nuevos que impulsarán el crecimiento de la empresa.

– Implementaciones más rápidas y reducción del mantenimiento continuado. Los equipos de TI internos y los dirigidos por proveedores podrán implementar aplicaciones y soluciones nuevas en la nube que puedan ampliar o reducir sus recursos con más rapidez en función de la demanda de los clientes y con menos servicios de mantenimiento y actualización.

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– Se acabó esperar por servidores o infraestructuras. ¿Está cansado de esperar al departamento de TI? Con el software y las aplicaciones que se ejecutan en la nube, los empleados sin formación técnica podrán probar mejores formas de conectar con los clientes, administrar los registros financieros y mejorar la productividad; todo ello, sin tener que instalar software y hardware nuevo localmente.

– Utilizar los datos para obtener una ventaja competitiva. ¿Cuál es el gran secreto de Big Data? No tiene que ser una gran firma para utilizar esta tecnología. Las herramientas que necesita para llevar un seguimiento de los medios sociales, identificar tendencias de mercado, reducir los costes operativos e incluso crear modelos predictivos que se encuentran disponibles para cualquier tipo de empresa a través de la nube.

Información extraida del documento: «La nube com plataforma» de Microsoft

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El concepto es sencillo, cada empresa, en lugar de que sea propietaria y responsable de crear sus propios sistemas de IT, Tecnología de la Información para entendernos, son los proveedores como Microsoft quien se encarga de generar centros de datos a gran escala con capacidades de ampliación y prestar servicios informáticos.

Con esta nueva manera de almacenar los datos, todos los clientes podrán disfrutar de las ventajas de disponer de una plataforma de software segura, moderna y centralizada.

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Las Pymes y las empresas de nueva creación usan los servicios en la nube por el ahorro que representa, el precio de estos de servicios de infraestructura están al alcance del bolsillo de cualquier empresa. Pero cuando empiezan a trabajar con las plataformas de nube, se dan cuenta de que les permiten mejorar su negocio significativamente, y  explorar sus posibilidades de dinamismo e innovación, al mismo tiempo que les permite aprovechar los recursos que solían estar disponibles exclusivamente para las grandes empresas.

Información extraida del documento: «La nube com plataforma» de Microsoft

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Publicado por el 7 julio 2016

¿Cómo ser más productivos en Internet? ¿Qué herramientas nos pueden ayudar a que nuestro negocio online optimice sus recursos y obtenga mejores resultados?

La siguiente infografía ofrece 20 respuestas a dichas preguntas en forma de aplicaciones y herramientas recomendadas: