Cartell_Girona_maig

CURSO TECNOLOGÍA DE IMPRESIÓN 3D

Está dirigido a jóvenes inscritos a la Garantía Juvenil, de 16 a 29 años, y el objetivo general es insertar estos jóvenes en el mercado laboral mediante el aprendizaje teórico-práctico de las impresoras 3D y de sus opciones de futuro ya sea autónomamente (como empresario) o como asalariado.

Consiste en 350 horas de formación teórico-práctica en Tecnologías 3D dividida en diferentes módulos:
– Tecnologías 3D (Fabricación, diseño, escaneo e impresión) – 310 horas
– Atención al cliente – 30 horas
– Formación complementaría – 10 horas

Y 50 horas de formación para la emprendeduría y promoción de la cultura emprendedora, que consiste en varias sesiones de formación en las áreas juridicolegal y económico-financiera de una empresa, en el área de gestión de personas, y dinámicas de grupo.

Los jóvenes participantes obtendrán incentivos económicos mensuales en función de la asistencia y el aprovechamiento de las acciones.

“Este proyecto está subvencionado por el Servicio Público de Ocupación de Cataluña y el Fondo Social Europeo en el marco de la Iniciativa de Ocupación Juvenil, de acuerdo con los Proyectos Singulares de Garantía Juvenil”, regulado por la Orden TSF/289/2016.”

REQUISITOS:

  • Tener de 16 a 29 años.
  • Estar inscrito a Garantía Juvenil y en la oficina del paro como demandante de trabajo.
  • Que te guste la Tecnología e Internet.
  • Que quieras encontrar trabajo o montar tu propio negocio.

 

HORARIO/INFORMACIÓN

  • Duración: 400 horas
  • Grupos de 16 personas
  • Horario: de 9 a 14 horas
  • Lugar de impartición: Parc Tecnològic de la UdG
  • Inici:   Del 26/04/17 al 20/09/17 (no hay clase del 19/05/17 al 05/06/17 y del 07/08/17 al 20/08/2017)

MATRICULA ABIERTA HASTA EL 08/06/2017, PLAZAS DISPONIBLES

INFORMACIÓN I INSCRIPCIONES:

Para recibir más información de los contenidos de los cursos o formalizar la inscripción, enviáis un correo electrónico a formacio@iconsl.com, o podéis llamar de 9:00 a 13:00 y de 15 a 19 horas al 972 50 16 48.

 

CONTENIDOS:

Tecnologíass 3D (310 horas)

Introducción

  • Qué es la impresión 3D?
  • Cambio del paradigma industrial
  • Opciones de Fabricación en 3D
  • Las tecnologías 3D
  • Materiales de apoyo
  • Impresión 3D para particulares
  • Impresión 3D para empresas
  • Estudio Garner. Evolución de la tecnología

 

Diseño 3D

  • Introducción al Diseñar 3D
  • Principales software 3D
  • El mundo de los makers
  • Recursos a la red

Programación

  • Introducción a ARDUINO
  • Aplicaciones en robótica

Escaneig 3D

  • Ingenyeria inversa
  • Modelado
  • Control de calidad
  • Escaneig de Larga distancia

 

Modelo de negocio 3D

  • Oportunidades de negocio
    – Tienda de escaneo
    – Servicios de prototipatge
  • Plan de Marketing
  • Web corporativa
  • APPs

Atención al cliente (30 horas)

Calidad de servicio

  • Indicadores de calidad de servicio.
  • Decálogo en la atención al cliente.

Comunicación como base por la negociación

  • Los elementos de la comunicación.
  • La comunicación escrita.
  • La comunicación oral.
  • El lenguaje corporal. Los gestos en la comunicación.
  • El concepto de imagen y su transmisión visual. La imagen de la empresa a través del vendedor.

Psicología aplicada a la relación con el cliente en un contexto de venta

  • Teorías de motivación humana.
  • Como conocer las necesidades del cliente.
  • Escucha activa

Tipología de clientes

  • Tipos de compradores.
  • Procesos de decisión de compra.

Contacto y aproximación al cliente

  • Medianos de contacto. Técnica de preguntas.
  • Orden de actuación.
  • La actitud y el compromiso como punto de partida en una venta.

Pautas por una comunicación telefónica eficaz

  • La atención Telefónica
  • Normas Generales ante el Teléfono
  • Características de la Voz
  • Llamadas de Emisión
  • Llamadas de Recepción
  • Consideraciones por una Buena Comunicación

Formación Complementaria (10 horas)

  • Inserción laboral y técnicas de busqueda de empleo
  • Sensibilización medioambiental
  • Igualdad de género