A la Cambra de Comerç i a ICON ens complau convidar-vos a la Jornada – Taller “Solucions TIC per a la millora de la Productivitat empresarial” que tindrà lloc a l’Ajuntament de Vilamalla el pròxim dia 20 d’octubre a les 9.15 hores, organitzada per la Cambra de Comerç de Girona i Industrial Empordà Internacional.

Inscripció gratuïta prèvia confirmació d’assistència a cgonzalez@iconsl.com o directament a la Cambra de Comerç de Girona al següent  formulari  o per correu electrònic: serveiinformacio@cambragirona.org (Maria Garcia).

cambra

Una altra de les grans avantatge que et proporciona usar Big Data a la teva empresa, és l’optimització de temps.

Quan tanquem una venda, oferir el producte buscat pel client al moment just és una de les coses més importants, aquesta és la filosofia que està darrere de moltes vendes per impuls i sobretot de la venda creuada. Amb l’ajuda de Big Data podem trobar aquest moment precís.

consejos-para-mejorar-tu-productividad-en-el-trabajo-1

Per exemple, fa uns anys, una petita empresa que tenia una tenda online va voler millorar les seves ràtios de venda creuada amb l’ús de Big Data. Com inicialment tenien una infraestructura tecnològica molt bàsica, amb prou feines podien fer venda creuada. L’única cosa que realitzaven era l’enviament d’uns mails als clients que acabaven de realitzar la compra per recomanar-los productes que els podrien interessar. Però en la major part dels casos, aquest mail arribava massa tard per a influenciar una compra.

Amb la introducció de Big Data van poder realitzar les recomanacions de venda creuada a temps real. Actualment és ja una pràctica habitual en moltes tendes online. Ho pots veure en Amazon quan compres un llibre i et recomana uns altres del mateix autor.

Font: http://www.estrategiapractica.com/necesito-big-data/

descargaClara Gonzalez – Sistemes Informàtics ICON, SL

Totes les empreses tenen entre els seus objectius contenir els seus costos. Però trobar formes d’abaratir el servei sense impactar a la qualitat és una tasca complexa.

Una de les raons que motiven a les empreses a invertir en Big Data és sens dubte la reducció de costos.

reduccion-costos-restaurante-440x270

Per exemple, una empresa de missatgeria va començar a utilitzar sensors per tractar de reduir els seus costos en els repartiments. En cada furgoneta de repartiment van establir uns sensors amb els quals podien saber a tot moment les variables més importants relacionades amb el repartiment: ruta, velocitat, parades,…

D’aquesta forma l’empresa va aconseguir reduir la seva despesa en combustible mitjançant l’optimització de les rutes de repartiment. Aquest és un clar exemple en el qual Big Data ajuda a millorar els marges de l’empresa mantenint la qualitat del servei.

 Font: http://www.estrategiapractica.com/necesito-big-data/

descargaClara Gonzalez – Sistemes Informàtics ICON, SL

Una de les principals raons que motiven a les empreses a invertir en Big Data és per l’ajuda en la presa de decisions.

L’analítica tradicional tenia com a principal objectiu ajudar als directius en la seva presa de decisions amb eines com els quadres de comandament. El Big Data no ha substituït aquesta forma de treballar sinó que l’ha enriquit. Ara és possible treballar amb informació desestructurada que anteriorment seria pràcticament impossible utilitzar.

bigdata2

Per exemple, una important asseguradora estava interessada a millorar la satisfacció dels seus clients. La satisfacció dels clients en un mercat madur com l’assegurador, és imprescindible si es vol seguir mantenint el lideratge en el sector.

Aquesta empresa va utilitzar Big Data per analitzar les trucades rebudes en informació per a la presa de decisions. Van transformar les trucades en text amb un programa de reconeixement de veu. Després, un altre programa identificava les paraules segons tinguessin una connotació positiva o negativa. Finalment, en aquelles trucades que s’identificaven com de clients insatisfets, l’empresa realitzava accions específiques per tractar de reconvertir al client.

Font: http://www.estrategiapractica.com/necesito-big-data/

descargaClara Gonzalez – Sistemes Informàtics ICON, SL

La majoria de proveïdors bombardegen cada dia als empresaris amb publicitat per vendre els seus serveis de Big Data, no obstant això, no sempre queda prou clar, que és Big Data.

big-data-word-cloud

El més important no són les dades dels quals disposa la teva empresa sinó de la teva capacitat per transformar-los en informació que et portin a prendre decisions. Amb bones dades et serà possible prendre millors decisions.

En poques paraules, Big Data recull les dades disponibles en la teva empresa, de clients, proveïdors, etc., per analitzar i obtenir informació rellevant per a la presa de decisions.

És un concepte que no només parla sobre l’anàlisi de grans quantitats d’informació. També és rellevant quan volem tractar informació desestructurada o provinent de fonts d’informació no convencionals com a sensors i altres eines automatitzades.

Informació extreta de http://www.estrategiapractica.com/necesito-big-data/

descargaClara Gonzalez – Sistemes Informàtics ICON, SL

 

Quin objectiu empresarial motiva el desenvolupament de l’estratègia en el núvol? N’hi ha més d’un?

Aquesta informació resulta crucial per orientar-se a l’hora de triar un partner en el núvol: tenir una comprensió clara de si l’empresa necessita créixer, fins i tot com i on; si necessita estar preparat pels canvis sobtats, a l’alça o a la baixa, en la demanda de productes o serveis; o si tan sols desitja controlar millor el seu pressupost en TI.

Ha previst com evolucionarà la seva estratègia en el núvol segons va creixent la seva empresa?

Seria convenient saber quins dels seus treballadors tenen més coneixements tècnics i les trajectòries professionals en les quals es troben. Seria convenient oferir cursos addicionals per ampliar els seus coneixements de les tecnologies i models empresarials en el núvol? Necessitarà més personal especialitzat en TI? Tingui en compte aquests aspectes quan avaluï el nivell del seu personal present i futur en les seves previsions de creixement empresarial.

cloud-computing-2

Controla qui pren les decisions empresarials i sobre TI?

Existeix una separació funcional a la seva organització? Tant si n’hi ha com si no, treballi amb l’empleat que tingui més coneixements tècnics en el plantejament de l’estratègia en el núvol. També han de participar aquells amb coneixements sobre els processos empresarials. Tots ells han de col·laborar per treure el màxim profit de les funcionalitats del núvol.

Podran els seus partners en el núvol realitzar aquest llarg recorregut?

La continuïtat importa i quan els serveis basats en el núvol finalitzen de forma inesperada, els inconvenients poden sortir cars a l’empresa. No tingui por de semblar un xafarder quan plantegi als proveïdors de serveis en el núvol preguntes sobre com tenen previst llançar noves característiques o serveis, com ho comunicaran als clients i si l’aplicació que més li interessa canviarà pròximament.

Extracte del document: “La nube como plataforma” de Microsoft

descargaClara Gonzalez – Sistemes Informàtics ICON, SL

Quins processos i resultats empresarials poden aconseguir les petites empreses a través del núvol?

En poder generar dades i funcionalitats de TI en una plataforma de núvol, les empreses tindran major capacitat per abordar les possibles complicacions i treure el màxim partit a les oportunitats del mercat.

dynamics_nav_udvikling_vaekst

    • Pagament per ús, no per equips. Amb els models de preus dels serveis en el núvol, les empreses compren la capacitat d’emmagatzematge i analítica que necessiten en aquests moments, automatitzen l’increment de recursos segons la demanda i els ingressos nous o els redueixen quan es necessita menys capacitat de servei.
    • Moure’s a la velocitat d’Internet. Han quedat enrere aquells dies en els quals les empreses es passaven anys desenvolupant un producte o servei nous. Independentment que la seva empresa estigui començant o tingui una llarga història a les seves esquenes, les eines basades en el núvol poden agilitar molts d’aquests processos que generen ingressos. Les empreses tecnològiques emergents utilitzen la col·laboració online per treballar amb partners de distribució a prop o lluny d’on estan. Les companyies amb una important presència atreuen a clients Nous i existents amb ofertes especials o altres esdeveniments promocionals. La còpia de seguretat basada en el núvol possibilita una recuperació més ràpida en cas de desastre natural.
    • Descrubrir la capacitat d’ampliació com a servei.
      Moltes empreses senten atracció i por al mateix temps davant els cicles de creixement més ràpids del previst. Els serveis en el núvol faciliten enormement la tasca d’ampliar els sistemes de TI per aconseguir un augment de la capacitat de producció o vendes. Quan es dissenyen eines d’aquesta naturalesa amb informàtica en el núvol, es paga solament per la capacitat que s’utilitza i quan la utilitza. I en cas de pics temporals, es poden desactivar els recursos virtuals, fins i tot de forma automàtica i amb l’avantatge afegit de la reducció de costos, una vegada es torna a la normalitat. 

Extracte del document: “La nube como plataforma” de Microsoft

descargaClara Gonzalez – Sistemes Informàtics ICON, SL

Vol que la seva empresa guanyi en agilitat? El que necessita és traspassar els seus sistemes de TI actuals a una plataforma de núvol. Aprofitarà al màxim les oportunitats noves i li conferirà resistència per reaccionar davant canvis inesperats.

microsoft-cloud-thumbnail-500x281

Valor del núvol. Obtingui la mateixa capacitat d’ampliació i funcionalitats de TI que les grans empreses amb un pressupost que qualsevol empresa pot permetre’s.

Eficàcia en el núvol. Generi aplicacions en el núvol per arribar a nous clients i tregui partit als nous avanços.

Coherència del núvol. Connecti totes les seves dades des de diferents sistemes a través del núvol per tenir una única perspectiva de l’empresa.

Flexibilitat del núvol. Pagui solament per la capacitat que utilitzi, però ampliï els recursos sempre que augmenti la demanda dels seus serveis.

Informació extreta del document: “La nube com plataforma” de Microsoft

descargaClara Gonzalez – Sistemes Informàtics ICON, SL

SaaS (software as a service):  software com a servei. Aplicacions concretes que es proporcionen a través del núvol, generalment per utilitzar en el correu electrònic, la productivitat d’oficina, la gestió de relacions amb els clients, l’anàlisi de màrqueting, etc.

IaaS (infrastructure as a service): infraestructura com a servei. Amb IaaS, les empreses podran passar la totalitat del centre de dades, fins i tot l’emmagatzematge, els servidors i el software al núvol, fonamentalment mitjançant la contractació de l’administració, la seguretat i el manteniment a un proveïdor de serveis en el núvol.

PaaS (platform as a service): plataforma com a servei. PaaS proporciona un entorn de sistema operatiu complet en el núvol, on els clients poden desenvolupar i implementar software, aplicacions i serveis. L’avantatge és que els sistemes de PaaS poden ampliar-se sense complicacions a fi de proporcionar una qualitat del servei sistemàtica.

nubemicrosoft

Virtualització. La virtualització genera una dimensió abstracta entre el hardware i el software, de manera que els centres de dades repletes de servidors i microprocessadors poden operar com un conjunt de recursos compartit.

Núvol públic. El núvol públic es refereix als serveis que s’ofereixen a diversos usuaris (o “inquilins”) en un sol centre de dades.

Núvol privat. El núvol privat és un entorn dedicat de centres de dades o servidors per prestar serveis en el núvol a un sol client o inquilí.

Núvol híbrid. El núvol híbrid és un entorn de TI empresarial que combina alguns dels serveis en el núvol privat amb alguns en el núvol públic, a més de certs recursos informàtics locals.

Informació extreta del document: “La nube com plataforma” de Microsoft

descargaClara Gonzalez – Sistemes Informàtics ICON, SL

Plantegi’s el que podria significar per a la seva empresa el no haver d’estar pensant constantment en el manteniment del hardware i software: instal·lacions, actualitzacions, administració i suport.

En una plataforma de núvol, de tot aquest treball de manteniment i de seguretat ja s’encarreguen els proveïdors, per tant, els seus recursos estaran lliures per a:

– Millorar la productivitat empresarial i créixer de forma eficaç.

Utilitzi aplicacions empresarials independents amb solucions connectades que impulsen l’automatització dels processos empresarials i la productivitat dels empleats. Amb una plataforma comuna basada en el núvol, podrà desviar els recursos de TI i el capital alliberat per desenvolupar productes i serveis nous que impulsaran el creixement de l’empresa.

– Implementacions més ràpides i reducció del manteniment continuat. Els equips de TI interns i els dirigits per proveïdors podran implementar aplicacions i solucions noves en el núvol que puguin ampliar o reduir els seus recursos amb més rapidesa en funció de la demanda dels clients i amb menys serveis de manteniment i actualització.

microsoft-office-365-nube

– S’ha acabat esperar per servidors o infraestructures. Està cansat d’esperar al departament de TI? Amb el software i les aplicacions que s’executen en el núvol, els empleats sense formació tècnica podran provar millors formes de connectar amb els clients, administrar els registres financers i millorar la productivitat; tot això, sense haver d’instal·lar software i hardware nou localment.

– Utilitzar les dades per obtenir un avantatge competitiu. Quin és el gran secret de Big Data? No ha de ser una gran empresa per utilitzar aquesta tecnologia. Les eines que necessita per portar un seguiment dels mitjans socials, identificar tendències de mercat, reduir els costos operatius i fins i tot crear models predictius que es troben disponibles per a qualsevol tipus d’empresa a través del núvol.

Informació extreta del document: “La nube com plataforma” de Microsoft

descargaClara Gonzalez – Sistemes Informàtics ICON, SL